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智能設備運維管理系統(tǒng)是為提高設備運行效率,降低運維成本,全程監(jiān)督運維工作,建立主動運維的管理模式,推出的集數(shù)據(jù)監(jiān)控、工單系統(tǒng)、報表知識庫、大數(shù)據(jù)中心為一體的綜合設備運維管理平臺。
智能運維管理系統(tǒng)是為提高系統(tǒng)維護效率、降低運維成本、完善系統(tǒng)建設和運維歷史檔案管理、監(jiān)督系統(tǒng)維護工作、評估系統(tǒng)運行績效、 優(yōu)化系統(tǒng)設計和保障系統(tǒng)持續(xù)良好運行而開... 智慧運維管理平臺云平臺/管理系統(tǒng)簡介 通過先進的物聯(lián)網(wǎng)技術及大數(shù)據(jù),實現(xiàn)用戶用電信息的采集、處理及遠程實時監(jiān)控,幫助運維商全面掌握用戶用電設備運行情況, 通過標準的運維服務流程,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)被動響應的運維方式,建立面向用戶的集中、主動的運維管理模式。 · 標準化 服務項目、流程、報價人員配置標準化、服務內(nèi)容可評估、服務質(zhì)量可評價 · 快響應 24小時隨時發(fā)現(xiàn)問題預警,提供解決方案咨詢服務 · 高效率 智能判斷預警信息,及時準確派單,高效管理電工 · 促增值 月度報告,專業(yè)指導,功能迭代,助力轉(zhuǎn)型 系統(tǒng)架構 運維.png 功能介紹 · 用能狀態(tài)實時監(jiān)測 全天候、全方位監(jiān)測,支持視頻監(jiān)測; 斷相、失流、合閘、分閘等異常事件告警; · 標準運維管理體系 電工管理 搶修管理 工單管理 值班管理 · 專業(yè)用能分析報告 從安全、經(jīng)濟、環(huán)保、高效四個維度全面診斷; 電量分析、健康月報、診斷報告; · 多樣化增值服務 大數(shù)據(jù)分析,精準匹配; 電能質(zhì)量、電費優(yōu)化、節(jié)能技改、新能源建設等服務; 運維管理系統(tǒng)是以ITIL運維管理體系為依據(jù),結合實際業(yè)務場景,推出集運維資源監(jiān)控、運維工單處理、運維報表、 運維知識庫、運維展現(xiàn)中心為一體的綜合運維管理平臺。 綜合運維管理平臺:以ITIL運維管理體系為依據(jù),結合實際業(yè)務場景,推出集運維資源監(jiān)控、運維工單處理、運維報表、運維知識庫、運維展現(xiàn)中心為一體的綜合運維管理平臺。 備件的追根溯源和全程運行狀態(tài)跟蹤,備件損失計入損失費用,壞件去向,各人員工作考核,閉環(huán) 大數(shù)據(jù)中心 提供實時數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù) 備件的精細化管理 根據(jù)工單,備件 ,定檢等派單工作量,評估現(xiàn)場人員的實際工作量 從工程師上報問題到客服中心然后反饋到研究院簽注,質(zhì)量部記損,生產(chǎn)中心全程跟蹤,工程師收到備件并更換機組備件直到運行,工程師驗收,結束工單, 到調(diào)度員評價歸檔的整個流程,形成閉環(huán)。自動生成記錄,記錄顯示各個操作人和操作時間。做了哪些事。方便以后進行追蹤朔源。 智能運維系統(tǒng)就是需要對發(fā)起工單起進行,全流程的跟蹤,直到問題解決,現(xiàn)場工程師上傳相關資料關閉工單為止。在工單的處理過程中, 需要顯示操作人、操作時間。能夠追溯流程傳遞的歷史節(jié)點,操作人和操作時間。 工作任務的安排,包括計劃內(nèi)的、計劃外的,安排的人員,物資,要求,流程標準,信息反饋。 要求比較全面的工單系統(tǒng)。參照達爾文的體系和經(jīng)驗,結合我們風場的現(xiàn)有基礎和條件,開發(fā)一套工單系統(tǒng),把現(xiàn)場的操作流程規(guī)范,保障運維工作的基本質(zhì)量。并支持結果信息反饋統(tǒng)計分析的功能。 支持非標準化實時信息反饋的功能,方便現(xiàn)場與公司的直接信息交互。
1. 數(shù)據(jù)監(jiān)控采用SCADA等物聯(lián)網(wǎng)技術對運維資源進行全天候、全方位采集、處理及遠程實時監(jiān)控,支持視頻監(jiān)測;
2. 工單系統(tǒng)對工單進行全流程的跟蹤,直到問題解決,關閉工單;從工程師/業(yè)主上報問題到客服中心然后反饋到技術中心,質(zhì)量部記損,生產(chǎn)中心全程跟蹤,工程師現(xiàn)場維修,業(yè)主驗收,到調(diào)度員評價歸檔的整個流程,形成閉環(huán)。自動生成記錄,方便以后進行追蹤朔源。
3. 運維報表,運維知識庫,績效管理,備件的精細化管理;
4. 大數(shù)據(jù)中心提供scada實時數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù);

基于移動互聯(lián)的智能運維管理系統(tǒng)是以設備臺賬和物資管理為基礎,以工單系統(tǒng)為核心,把維保、績效、知識庫等動態(tài)管理結合起來,以降本增效為總目標, 借助移動互聯(lián)技術和物聯(lián)網(wǎng)技術,解決手工管理模式下不可避免的諸如統(tǒng)計工作繁重、信息重復摘錄保存、信息傳遞困難等問題, 實現(xiàn)全公司智能運維管理的各項職能。業(yè)務流程可下連現(xiàn)場工程師,上連部門主管、領導,針對每個運維相關人員都有一套完整工作閉環(huán)的流程。
智能運維管理系統(tǒng)
智能運維工單系統(tǒng)對工單進行全流程的跟蹤,直到問題解決,關閉工單;從工程師/業(yè)主上報問題到客服中心然后反饋到技術中心, 質(zhì)量部記損,生產(chǎn)中心全程跟蹤,工程師現(xiàn)場維修,業(yè)主驗收,到調(diào)度員評價歸檔的整個流程,形成閉環(huán)。自動生成記錄,方便以后進行追蹤朔源,將人、設備、物資、信息化以及物聯(lián)網(wǎng)的相關技術進行銜接。
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